Что нужно знать при гарантийном ремонте iPhone 7 и iPhone 7 Plus в России

garantiynyiy-remont-iphone-7

Совсем не давно в России стартовали официальные  продажи iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Практически сразу была информация, что гарантийное обслуживание в России действует не только на модели, которые сертифицированы на нашем рынке(А1778 и А1784), но и на модели которые продаются в других странах( например США, Китай и др.) А1660 и А1661.

На данный момент известно, что в РФ обслуживаются сервисными центрами модели А1778 и А1784, а модели А1660 и А1661 не подлежат гарантийному ремонту. В качестве доказательств могу предоставить фотографию, очень похожую на внутренний документ сервисного центра.

chto-nado-znat-pri-remonte-iphone-7

Ранее удалось узнать ответ по данному вопросу у одного из европейских офисов Apple, где было сказано, что А1660 и А1661 можно починить по гарантии в сервисных центрах РФ. Также же представитель компании утверждал, что информация о гарантийном ремонте у авторизованных сервисных центров, а так же представителей Apple немного не верна.

Я повторно связывался с Apple, где мне было сказано, что свежая информация по сервисному обслуживанию iPhone 7 в скором времени будет разослана всем авторизованным сервисным центрам. НО в данный момент сразу появляется вопрос, что же сейчас делать обладателям iPhone 7 и  iPhone 7 Plus, если в центрах не хотят ремонтировать их смартфон?

Увы, но в данный момент времени, есть только один выход, это писать в  поддержу Apple,  давать им контакты данного сервисного центра и запускать разбирательства, при этом надежнее связываться с помощью чата, а не по телефону. А ещё лучшим выходом будет беречь свой смартфон, чтобы не было поводов обращаться в сервисный центр.

Мы будем рады и вашему мнению

Оставить отзыв

Gurugadgets.ru